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Gerne können Sie ein Teams-Meeting mit uns anfordern. Bitte hinterlassen Sie dabei, wenn Sie den Chat nutzen, auch Ihre E-Mailadresse. Wir melden uns gerne bei Ihnen, um Tag und Uhrzeit mit Ihnen abzustimmen.
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Zu unseren Servicezeiten bietet unsere Webseite einen Live-Chat an. Sie kommunizieren nicht mit einem Roboter, sondern mit uns direkt.
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Anfragen per E-Mail werden in der Regel bis spätestens am nächsten Werktag beantwortet:
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Ihre Ansprechpartner sind:
Inhaber und Geschäftsführer:
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Kundensupport:
Veronika Pfeiffer
(geprüfte Fachfrau für Versicherungsvermittlung IHK)
Young Travellers bietet Ihnen professionelle Beratung und einen persönlichen Service. Sie haben grundsätzlich immer einen Ansprechpartner aus unserem Team und erhalten auf Ihre Anfragen bezogene individuell verfasste Antworten.
Wir möchten es Ihnen und uns möglichst leicht machen, zügig und vollständig die gewünschten Informationen zu Ihren Anliegen bereitzustellen. Persönlich erreichen Sie unser Supporteam werktags (Montag bis Freitag) von 9 h bis 17 h in unserem Webchat. Außerhalb unserer Geschäftszeiten steht Ihnen unser KI-basierter Chat-Butler zur Verfügung, der Ihnen Informationen zu unseren Auslandsreiseversicherungen gibt. Ihren Chat mit uns können Sie sich immer als Transkript per E-Mail zusenden lassen. Wünschen Sie die persönliche Beratung durch einen Ansprechpartner des Young Travellers - Supportteams, können Sie im Webchat die persönliche Beratung oder eine Teams-Beratung anfordern.